打通积分行业 拉卡拉积分新领域又创行业第一

2017-12-07 15:49 来源:四川新闻网

  许多人并不知道,我们日常每天的消费行为,都会产生积分。这些积分可以存在于手机通信账户、银行卡账户、电商网购账户、超市餐厅会员账户等等……存在于生活的方方面面,存在于海量商家与平台。而这些积分容易被人们所忽视的重要原因之一就是——太分散。积分处于各自的平台与系统之中,每个积分账户的兑换方式也不尽相同,这让人们很难愿意一个一个去使用。基于这样的市场环境,拉卡拉积分购应运而生,自2016年2月份上线以来,打通了许多上下游的积分平台与积分使用场景,让散在各个角落里的积分,可以集中起来使用,还能任性的“换钱花”。

  国内通用积分的困境与迷局

  在高效发达的移动互联时代,银行、运营商等拥有海量会员的企业,一直走在电商化转型的前列。其中,积分作为培育客户忠诚度一项重要的方式,被广泛应用于行业的服务回馈。从公开的数据来看,电信运营商一般会用营业额的3%来做积分回馈,航空领域的积分回馈比例也高达8%~10%,银行信用卡也有1%~2%。其他行业也有相当比例的积分回馈,粗略估计积分市场规模,每年新增高达数千亿,但是这庞大的积分体系由于各积分源的分散、割据和兑换门槛高、用户参与度底等市场痛点问题,不久前还处于“未被发现”的低调状态。

  企业角度来说,从各银行、航空公司、电信运营商、电商到大大小小的普通商户都推出了自己的积分,希望通过积分来增强企业的用户粘性,最终带来销售业绩增长。为了完成积分兑换KPI,很多运营商、银行等大机构往往自建积分商城,虽然耗费大量精力,但结果并不理想。

  用户角度来说,虽然知道积分,但在实际使用积分的过程中并不满意,主要是积分品类太分散、单个分值又太低、兑换礼品的分数又太高,单一积分商城里难以兑换心仪的商品。由于以上问题,消费者对积分的吸引力一直不高,导致大量积分被闲置,现状是国内积分的兑换率不足20%,每年造成千亿级人民币积分资源的浪费。这实际上背离了各大公司推出积分服务的本意。

  发现积分行业巨大的潜力之后,拉卡拉积分购于2016年2月上线,该平台以最方便的模式及高含金量的资源解决了万家积分汇聚、智能积分管理、海量商品消费及积分交易的问题。在短时间内打入积分市场,交易规模增长迅速,在中国通用积分兑换总交易额排名中,位列第一。

  为什么拉卡拉能创造行业第一?

  拉卡拉积分购能够成为积分行业的黑马,来源于拉卡拉在支付领域深厚的积累,拉卡拉是中国领先的综合性普惠科技金融服务平台,首批获得央行颁发的第三方支付牌照。在支付收单领域,率先行业推出了能够支持所有支付手段的拉卡拉智能POS,为收单领域打通了各种支付方式的入口。拉卡拉在国内第三方移动支付领域和线下银行卡收单行业长期保持交易规模前三的同时,拉卡拉在中国智能POS市场覆盖率、社区金融自助终端网点量及手环智能穿戴支付上均长期保持行业第一。如今,拉卡拉又在通用积分这个虚拟资产运作领域成为行业第一。

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