【四川省消费者维权中心】陈先生投诉滴滴顺风车

2018-04-16 14:27 来源:四川新闻网
投诉者情况姓名陈先生电话17*****地址四川email10****@qq.com投诉类别交通工具投诉对象情况投诉对象名称滴滴顺风车地址郫县联系人海哥电话185****投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)郫县华神钢结构我叫顺风车同时两个人接单我没有坐他的车我坐的另一个人的车现在他让我付钱给他我不知道这是为什么现有证据同一时间叫车的证据投诉请求叫他给我解决了滴滴顺风车回复四川消费网内容如下:乘客是使用微信端发送的订单,之前用web端另一个号也登陆过。跟乘客解释下次出行使用滴滴app叫车,可以避免该问题发生。后期有其他问题可以随时联系平台,乘客认可。已经联系乘客解决了。2018年4月13日14:18分四川消费网回访:陈先生称账号已解封,可以正常打车了,但对于被投诉司机的处理,公司方面没有做说明。
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