【四川省消费者维权中心】陈先生投诉京东商城

2017-12-04 14:29 来源:四川新闻网
投诉者情况姓名陈先生电话13****地址成都email59****@qq.com投诉类别网络购物投诉对象情况投诉对象名称京东商城地址江苏宿迁联系人京东电话0527-88120510投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)今年二月在京东购买的商品,9月第一次出现质量问题。更换配件后11月再次出现质量问题,多次通过电话和在线客服向京东反映,京东以客服电话被拦截、客户电话始终无法接通、商品过保等为由不予解决。现有证据在线投诉记录投诉请求京东赔礼道歉,严肃处理相关客服人员;退货退款京东商城回复四川消费网内容如下:已协调为客户办理全款退货。
本文地址:https://www.engbus.com/weiquan/info/55883xw.html
版权声明:转载须经版权人书面授权并注明来源