【四川省消费者维权中心】吴女士投诉西藏航空

2017-12-06 14:29 来源:四川新闻网
投诉者情况姓名吴女士电话18****地址四川省洪雅县email69787088投诉类别交通工具投诉对象情况投诉对象名称西藏航空地址西藏联系人不知道电话057126292600投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)本人于2007年十月十四日在携程网上订购三张成都飞三亚的头等舱机票,(西藏航空tv9821,13点35起飞)11月24日接到携程网电话本航班从11月28日到12月11日没有原因的取消了所有头等舱,问我是否改签还是退票,因本人带有一婴儿早晚飞机不方便,经济舱太窄,所以希望换白天的头等舱或11号也行,都被航空公司拒绝,并要求退票,现在机票价格和我买时价格差异巨大,航空公司也拒绝补偿我任何损失,沟通两天无果,希望给小费者一个说法,是否西藏航空可以这样单方面毁约现有证据有订购机票信息和付款信息为证投诉请求希望能在没有经济损失的情况下更换大概这个时间段的同舱位机票·时间延后点都可以你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。四川消费网投诉中心咨询电话:028-8639319686629315
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