【四川省消费者维权中心】唐先生投诉四川图美家装饰公

2018-02-12 14:28 来源:四川新闻网
投诉者情况 姓名唐先生电话189**** 地址内江市email26****@qq.com 投诉类别其他服务 投诉对象情况 投诉对象名称四川图美家装饰工程有限公司地址成都市锦江区一环路东五段46号1幢1单元28层26号 联系人王培银电话投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 关于与四川图美家装饰工程有限公司问题几点情况说明 一、四川图美家装饰工程有限公司宣传,“万锦城”首批做为样板房的客户可以享受一些优惠项目(一共六项),这些优惠项目基本上达到“拎包入住”条件;同时承诺装修与房屋改造同时进行,也就说建筑方在未交钥匙之前,装饰方可以提前进场装饰(宣传时说四川图美家装饰工程有限公司与“万锦城”开发商谈妥了并付了钱),所以相信了四川图美家装饰工程有限公司。 二、基于对四川图美家装饰工程有限公司宣传的信任,于2017年5月20日交了5000元定金,然后四川图美家装饰工程有限公司崔促叫尽快签定装饰协议,将于2017年6月10日左右动工装修,于是我们在2017年5月27日到达四川图美家装饰工程有限公司所在地进行了最后价格、材料、装修方案的商定,经过商定后,签定了装修施工合同,因施工合同是成都市工商行政管理局监制和成都市建设委员编制的,所以我们没有细看合同内容就签字了。 三、在整个装修工程共分为两个部分:一部分是基础装修,款项对四川图美家装饰工程有限公司;另一部分是四川图美家装饰工程有限公司宣传时的赠送部分和我们自己增加部分(也就硬装部分)对四川图美家装饰工程有限公司工程设计负责人,我们装修的工程设计负责是夏彬。这部分款项对项工程设计是夏彬。 四、基于2017年6月10日左右可以进场装修,所以支付装修公司首款(基础装修款和硬装款因硬装材料在预定并支付一部分款额),所以四川图美家装饰工程有限公司叫我们支付了第一笔款是工程的(四川图美家装饰工程有限公司负责基装部分的30%)17580元。基于对公司的信任于2017年5月30日通过银行转帐给项工程设计是夏彬16380元。 五、以上款项支付完后迟迟未进场,我们6月中旬去找过四川图美家装饰工程有限公司,四川图美家装饰工程有限公司回答正在协商,6月底能进场,我们再次相信,7月初去问说要7月底,我们也相信了。到了2017年7月中旬由于想改变装修材料,再次去四川图美家装饰工程有限公司选材料,并询问了四川图美家装饰工程有限公司负责人雷安勇,他开始不承认进不了场,并且也不承认没有与“万锦城”开发商进行商约与改造同步进行,更严重的是负责我们装修工程设计负责夏彬已经离职,并带走了我支付的硬装部分的款项16380元。经过多次追问四川图美家装饰工程有限公司才承认,并且提出要我们自己去寻找夏彬。我们通过各种途经终于在2017年8月18日找到了夏彬,并报警,同时通知了四川图美家装饰工程有限公司的负责人雷安勇,并到了现场,到现在现场后事情未处理好的情况,雷安勇等人走并叫我们自己处理,多次打电话不接,从些再也没有联系了。直到现在“万锦城”正式交房了,也未联系我们。 综合上述情况,我们肯定是被四川图美家装饰工程有限公司欺骗了!!
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